Bougez (plus) avec la Poste !

Des postes de facteur à supprimer, des tournées à allonger, des vieux à virer mais toujours du courrier à distribuer. Heureusement, les ordinateurs sont là pour résoudre l’impossible équation…

Publié le 28 avril 2023

Tarn, 24 juillet « Ah, je suis énervée ! Pourtant, j’arrête pas de me le dire : "Ça va, c’est pas grave, c’est que du courrier, il est 16h et j’ai toujours pas pris le repas du midi, mais c’est pas grave", je me répète, mais je me dis aussi que si c’est comme ça à l’hôpital, c’est dramatique, ce qui se passe. » On était juste de passage, pour dire bonjour à la famille, dans le Tarn. Annick, je l’ai jamais vue fâchée, une crème, d’habitude. Mais là, elle déboule dans sa maison, rouge de colère, après sa tournée – elle est factrice. « C’est quoi, le souci ? — On a des petits jeunes qui ont été embauchés au bureau de Poste, à la direction, bac+5 et tout, très bien, mais bon, l’intelligence a dû leur passer à côté… — C’est‑à‑dire ? — Ben, y a pas moyen de leur parler, d’échanger avec eux. Ils ne travaillent que sur leur ordinateur, ils ne voient que des tableaux Excel, et donc ils te font faire des trucs… Sur les tournées, ils nous envoient là, puis là [elle dessine, avec son doigt, des trajets d’un bout à l’autre du département], puis encore à l’autre bout, tout à l’envers. Ils ne vivent que sur leur ordi. Si y a une route sur leur ordi, même si elle est en sens interdit, même si on ne peut la faire qu’avec un tracteur, ils s’en foutent, ils te la font prendre, et tu dois faire avec. — Mais une fois sur le terrain, vous vous en foutez, non, de ce qu’ils disent

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